(2007/09/12更新) (2007/09/12更新)Q064: 銷售循環實例
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貴同學：謝謝你的來信。 有關 "對於銷售循環感覺有些籠統模糊" 一事，說明如下： 因為以本書章節的安排，第 8 章至第 13 章的內容結構是相似的，包括交易循環的目的、功能、相關文件及檔案、流程(人工作業及電腦作業)，因此你所指的 "對於銷售循環感覺有些籠統模糊" ，是否可能是文中某段敘述不夠清楚所致？ 為了具體說明交易循環的實例，前述章節皆備有 "實務焦點" 、 "企業專題" 、 "習題"(特別是討論題及個案討論) 之單元，希望透過案例介紹，能將交易循環中的某一企業活動、制度、程序、典範...等，加以舉例，以便點出特定(殊)的情況。此類案例，作者通常在課堂上，以課堂討論或同學自行演練的方式進行，這是考慮到各行各業交易循環的作業原則雷同，卻有實務上運作時差異的情形所做章節內容之安排。 此外，透過拙作會計資訊系統－鼎新超級特助系統應用暨實例演練一書，其中的鼎新超級特助系統的操作(附有範例資料)，對於各交易循環中的輸入／輸出，能夠讓讀者有較為具體的瞭解，而此書亦附有會計資訊系統－新觀念•本土化一書的習題參考解答。相信經由各交易循環的實地系統操作及習題，有助於彌補同學因尚未有實務經驗之缺憾。 如果你對其他有關銷售循環的個案有興趣，不妨可再從下列來源蒐集相關案例－新聞媒體、雜誌、圖書館／資料庫 等，謝謝 － １同學回應：[953n CA第 7 組 ](96/9/11)任何企業的收入來源，都是經由銷售活動來完成，可分為「現銷」與「賒銷」；及「銷售訂單處理」系統與「收現」兩系統。 在報表輸出方面，可以包含與財務相/無 關的報表及與現金或銷售結果相關的報表，以時間來劃分可區分為日報表、週報表、日報表，約可分成下列三類： 1. 營業報表－用來統計或報告當月或當期的營業狀況。如銷售月報表(銷售明細表)依照客戶別、地區別、產品別稍加分類，可以表達當期的銷售金額與應收及已收現金等資料。 2. 管理報表－主要目的在協助管理人員制定決策。如商品銷售分析表與銷售員銷售排名表：分析成本、獲利率、升遷、獎懲等依據；銷售分析報告：在分析預計與實際銷售量的差異情形，了解市場趨勢的變化；資金預估彙總表：作為特定期間現金的來源與用途，做好資金的調度。 3. 螢幕查詢－相關人員在經過授權後，可以利用電腦系統線上查詢相關銷售資料，而無需列印大量用紙，類似永慶房屋線上影音宅速配的系統。 在現今資訊科技發達的環境下，在商業界廣泛使用則為「POS系統」(Point of Sales)可以提供情報給供應商，其主要效益為：辨認暢銷品及滯銷品、達到最適商品組合及存貨管理、了解消費者購買行為、節省行政處理人力、及時獲得訂單資料、並加快結帳速度；電子商務系統則可以將常用的訂貨單、送貨單、發票、對帳單等相關單據及文件，透過電腦及通訊設備進行輸入存檔及、處理。 ＊參考資料：陳專塗、柯瓊鳳(2005.8)，會計資訊系統－資訊整合•競爭創新，第五版，第9章，新陸書局。
陳專塗 審校96/9/12 ＊ 對本議題，我也有意見要表達！ |
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