(89.1.15更新)

同學回應－２：[89會乙三AIS第五組 [代表人：al683 [al683@ms6.hinet.net]](89/1/13)

　詳細回應內容，請參見：890113Q30_05.doc

同學回應－１：[89會乙三AIS第15組 [代表人：bbb [brak991@venus.seed.net.tw]](89/1/2)

1. 為發展會計資訊系統，會計人員必須學會所有的系統工具？

答：會計人員並非要學會所有的系統工具。會計人員在會計資訊系統的發展上，主要是扮演著

　　「資訊提供者」、「資訊使用者」，另一方面也是「系統的評估者」。隨著軟硬體的不斷

　　推陳出新，操作指令愈來愈簡化等因素，不但增加了使用者的選擇性，更使學習的過程縮

　　短，因此會計人員所必須具備的，除了熟悉會計套裝軟體和作業系統的操作熟稔外，系統

　　工具的應用當然是不可或缺。但如前言，由於發展過快，會計人員所追求的，應該是基本

　　的系統工具知識，並且能在眾多的工具中，找出最適合自己和資訊被提供者的系統工具，

　　而所應具備學會所有系統工具的人員，應該是會計系統專家。當這些人員成為系統設計人

　　員，並且服務於資訊部門，提供系統發展的諮詢服務，以協助系統工程師有關財務和管理

　　會計帳務、內部控制、營業流程的設計。

2.會計人員最主要是使用會計資訊，所以只要會使用電腦就可以了？

答：首先針對題目作一個修改－會計人員的主要工作應是「編制財務報表」，提供財務資訊給

　　外部使用者及公司內部的管理人員參考，而不是題目所言「使用資訊系統」。而會計人員

　　是否只要會使用電腦就可以了？答案是否定的。

　　會計人員除了要會使用電腦之外，應該還要具備下列的知識及能力：

　　A. 對電腦作基本維護的能力：例如當印表機墨水不足時，能夠自行更換墨水匣，而不須勞

　　　動電腦維修人員。另外，應避免灰塵及水份接觸電腦內部的精密儀器，這些都是基本必

　　　備的知識。

　　B. 能夠妥善保存儲存的資料：儲存公司文件及資料的磁碟片、磁帶，應採取適當的保護措

　　　施，以避免損害。例如：不要置重物在磁碟上、不要將磁碟放置在磁鐵旁，並遠離陽光

　　　、高溫等。此外，儲存的資料須按時作備份，以免磁碟損害造成資料遺失。

　　C. 對整個資訊流程作充分了解：會計人員除了了解自己的工作外，同一資料流程線上的其

　　　他工作人員之工作內容亦要有所知曉，以免發現錯誤時，找不到適當的負責人員加以改

　　　正及追究責任。

　　D. 應了解基本的程式設計邏輯：當公司準備開發新的會計軟體時，資訊人員往往要求會計

　　　人員提出需求，這時候如果會計人員具備程式設計邏輯，則能和資訊人員作充分的溝通

　　　，以免所設計出來的系統和當初想像的有很大的認知差距。根據微軟系統工程師Steven

　　　Maguire在「如何撰寫零錯誤程序」一書中指出，一個錯誤的分析，要花十倍的除錯時間

　　　才能根除，可見溝通有多大的重要。

3.為使會計資訊系統具有內部控制之功能，最好採循序漸進的方法。所以先設計好資訊系統，

　再視需要加入內部控制之觀念？

答：錯。AIS是企業組織裡，人事、資料、軟體與硬體結合的一個相對開放系統，其任務乃是

　　以成本/效益之方法，將組織財務活動的正確、攸關與適用之財務資訊，提供給內部及外部

　　使用者。

　　而內部控制包括組織的計劃，及一切為保障其資產安全，勾稽其會計資料的正確性與可靠

　　性，提高營運效率，及鼓勵遵行管理當局所訂定之政策，所採取的一切協調方法及措施。

　　系統設計可以分為概念性及細節性設計；概念性設計「點出入方向」並建立資訊系統的設

　　計理念及整體結構；而細節性設計，產生資訊系統與其輸入、檔案、處理及輸出的完整描

　　述。在資訊系統的發展過程中，必須有完善的規劃才能使系統有效的運作。內部控制的目

　　的在於達成組織之目標，唯有在系統設計時，結合了可以達成組織控制目標所需的控制方

　　法，才能使得會計資訊系統能夠有系統地追蹤與記錄組織中各種活動的彙總報告，使得制

　　定決策者能夠了解營運的績效。

4.使用電腦後，內部控制的目標沒變，但內部控制的原則已無法適用了？

答：錯。內部控制的目標是－經濟、效能及效果(Economy, Efficacy and Effect)，而內部控制的原

　　則是超然獨立、專業技能、工作範圍、稽核工作之執行、內部稽核部門之管理。

　　A.超然獨立是允許稽核人員得以公正無私地作成判斷，內部稽核人員應獨立於被稽核者，

　　　且內部稽核部門在組織中的地位應高於足以確保克盡稽核之責。

　　B.專業技能是稽核人員必備的，並須熟練與人相處，能作有效溝通，以取得被稽核者的合

　　　作。

　　C. 工作範圍需包括：a.資訊的可靠性與完整性；b.政策、計劃、程序、法令及規章之遵行；

　　　c.資產的保障；d.資源的經濟及有效使用；e.營運或專案計劃目的及目標之達成。

　　D. 稽核工作之執行，稽核人員應搜集、分析、解釋各種資訊並作成書面文件，以支持其稽

　　　核結果。

　　E. 內部稽核部門之規劃過程包括：a. 目標；b. 稽核工作排程；c.用人及財務預算；d. 作業

　　　報告。而部門之管理需妥當，以確保：1. 稽核工作達成資深管理階層及董事會所核准的

　　　一般目的及責任；2. 內部稽核部門之資源已作經濟有效的使用；3. 稽核工作符合內部稽

　　　核準則之要求。

　　以上五個原則，對使用電腦後的內部控制毫無衝突。而電腦控制又分為一般控制及應用控

　　制， 而一般控制是指環境而言，諸如系統開發與文書控制、組織與作業控制、 軟體與軟體

　　系統控制、接近控制、資料與程序控制。而應用控制包括會計系統及控制程序，其功能分

　　類有：a. 輸入；b. 處理；c. 輸出控制三種，它們都是以內部控制目標為藍圖，內部控制原

　　則為依據所設計而成，這樣內部控制才能和電腦相輔相成，來完成對企業的永續發展經營

　　。

參考資料：呂芳堯，跨越會計制度電腦化的障礙(上)，會計研究月刊第132期，民85.11，頁19-

　　　　　26。

＊對本議題，我也有意見要表達！(發E-Mail!) clift@mail2.scu.edu.tw(請註明問題代號)

＊　來信請注意......