(2003/10/08更新)

您好：

最近我家的電腦出了點問題，不知道是中毒，還是原先的設定值跑掉？所以想請教老師：像Word的字型，只剩細明體和新細明體；英文字型也只剩2種。控制台的字型卻全都在，但在任何地方，可用的字型只有這4種。另外，Word裡的插入／符號中，許多符號也不見了？視窗右上的符號(隱藏／放到最大／關閉)也都變了。關機時，問你是否要關閉電腦，前面的選項符號也變了...

曾經懷疑是中毒，但更新病毒碼後掃毒仍找不病毒，打電話到電腦公司說明情況，他也說字型不見可能是中毒，要重灌字型，但重灌可以只重灌字型嗎？不會所有資料都不見嗎？這真的是中毒嗎？請老師幫忙給些意見吧！！

會乙二Ｂ　無助的同學敬上

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Q025-2(92/10/3)：「電腦字型」無法使用-2：spic****@hotmail.com

你好：

我也有和以上一模一樣的問題，雖然字型資料夾裡的字型都存在，但都無法使用及一些視窗上的符號，如：選項空格/視窗列上的縮到最小/放到最大、關閉等符號都無法正常顯示，我試過了上面的方法，包括以安全模式進入windows 然後重新開機，或是以安全模式進一步後，調整顯示器內容。問題還是沒有解決，請問還有沒有其他的方法可以解決呢？謝謝回覆！

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本系電腦技士 余易守先生 [le****@mail2.scu.edu.tw]回答如下：

　打開電腦電源後，按住Shift鍵，直到開機完畢，會進入Windows的安全模式， 再以正常的方式重新開機一次，也許可以解決這個問題。

88.12.18　回應

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發問同學 SUNNY.H [hele****@ms26.hinet.net]回應(88.12.25)：

老師：

　很感謝您開闢交流園地，讓我發表問題！也很感謝本系的余易守先生的回覆。

照著他的方法進入安全模式，並在顯示器／設定／進階內，選擇重新開機，再套用新的色彩設定後，再重新開機。果然，電腦就恢復正常了!!

真是太感謝大家了!!!

會乙二Ｂ的同學敬上

Q025-2

本系電腦技士 余易守先生 [le****@mail2.scu.edu.tw]回答如下：

透過 「檔案總管/工具/資料匣選項/檢視」顯示所有檔案，再將 c:\windows\ttfcache 此檔案刪除，重開機後，應可解決您的問題。

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發問者回函(92/10/7)：：spic****@hotmail.com

你好：

由於依照您的回答來操作，刪除ttfcache檔案， 我的字型問題順利解決了！真的非常謝謝您！ 再次感謝您與余易守先生的解答。

＊　對本議題，我也有意見要表達！ clift@mail2.scu.edu.tw(請註明問題代號)

＊　來信請注意  ......